Banco Cantonal del Valais

• Simplificar la comprensión de los productos y servicios del banco
• Modernización y afirmación de su posicionamiento digital
• Optimizar los recorridos de los usuarios en el sitio web

Este proyecto implicó la actuación de diferentes profesiones dentro de la agencia en varias etapas.

En primer lugar, el trabajo de los equipos de UX se centró en sintetizar y reorganizar la arquitectura de la información del sitio web. Esta reorganización dio lugar a un rediseño global de la navegación de la plataforma, ofreciendo así un camino más intuitivo a sus usuarios.

Un valor añadido en el diseño y la redacción era fundamental para apoyar esta nueva arquitectura de la información.  El objetivo era racionalizar, simplificar y dar imagen a todos los contenidos, para facilitar la comprensión de las distintas ofertas del BCVs y hacer accesible el lenguaje bancario a todos los públicos.

Nuestro equipo de directores de arte rediseñó toda la plataforma digital, lo que también llevó a la marca a reelaborar su identidad gráfica general. Los equipos pudieron renovar la carta gráfica de BCVs, que ahora es más moderna en todos sus medios y formatos digitales. Los equipos de WIDE también proporcionaron apoyo fotográfico para el rodaje de los empleados que trabajaban en la obra.

Esta nueva plataforma sacude los códigos del sector bancario, especialmente al mostrar los productos y servicios del BCV. Las herramientas y los simuladores del sitio permiten a los usuarios crear productos personalizados en unos pocos clics.

Esta funcionalidad genera clientes potenciales cualificados para los BCV, que podrán conocer en profundidad las necesidades de sus clientes y responder con las mejores soluciones.

El desarrollo y el despliegue de la plataforma se basan en el CMS Typo 3, lo que permite al equipo digital del banco ser autónomo en la creación y actualización de los contenidos del sitio en francés y alemán.

Gracias a la creación de esta plataforma, la sucursal ha podido reposicionarse en el mercado bancario y dirigirse a un nuevo público objetivo: ¡los jóvenes!